FAQ und informative Dokumente

UGG ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Allianz und Telefónica Group als langfristige Infrastrukturinvestoren. Die Kapitalrendite wird aus Nutzungsentgelten der Glasfaser-Infrastruktur generiert.

Der Anschluss von Mehrfamilienhäusern (ab 4 Wohneinheiten) ist technisch komplexer als der von Einfamilienhäusern. Lesen Sie sich dazu gerne das Dokument „Infos Mehrfamilienhäuser (ab 4 Wohneinheiten)“ durch:

Für Infos – hier klicken

Oder informieren Sie sich diesbezüglich auf unserer Landingpage:

Zu den Mehrfamilienhäusern

In der Regel finden die Experten vor Ort eine Lösung für fast jedes potenzielle Problem (Verbau, problematischer Untergrund etc.) – das lässt sich am besten vor Ort bei einem gemeinsamen Gespräch beurteilen.

Die Allianz ist im Rahmen des Gemeinschaftsunternehmens als langfristiger Finanzinvestor engagiert.

Das Ziel von UGG ist ein flächendeckender Ausbau des Glasfasernetzes in einer Gemeinde. Wo es geboten ist, stimmen wir uns natürlich sehr eng mit bspw. geförderten Ausbauprojekten ab.

Ein Netz von mehreren Infrastrukturanbietern bauen zu lassen, ist leider unwirtschaftlich.

Ein offenes Netz mit einer großen Auswahl an Internetanbietern ist das Ziel von UGG. Wir führen mit allen interessierten und potenziellen Partnern (regional und national) Gespräche. Die technischen und kaufmännischen Abstimmungen sind dabei sehr umfangreich. Aktuell arbeiten wir mit einem nationalen und zwei regionalen Anbietern zusammen.

Wir verhandeln mit mehreren Internetanbietern (national und regional) und freuen uns, wenn wir hoffentlich bald weitere Kooperationsprojekte verkünden können.

Derzeit arbeiten wir an Projekten für rund 400.000 Haushalte mit unterschiedlichem Projektfortschritt. Die Spanne an versorgten Haushalten reicht von 50 in kleinen Gemeindeortsteilen bis hin zu 15.000 Haushalten in Kleinstädten.

UGG baut das Glasfasernetz komplett eigenwirtschaftlich aus und erhält keinerlei Zuschüsse.

Sofern Sie sich für die Veranstaltung registriert haben, erhalten Sie im Nachgang einen Link zur Aufzeichnung der Veranstaltung per E-Mail. Diesen stellen wir auch der Gemeinde zur Verfügung, wodurch Sie die Aufzeichnung in der Regel auch über die Website Ihrer Gemeinde erreichen können.

Nein, dies ist leider aus Datenschutzgründen nicht möglich.

Sie sollten circa 60–90 Minuten einplanen.

Der Glasfaserausbau von UGG findet in jedem Fall statt, sofern kein FTTH-Netz überbaut werden muss. Es gibt bei uns keine Vorvermarktungsquote.

Ab dem ersten Tag nach der Informationsveranstaltung sind unsere Expert:innen in Ihrer Gemeinde/Stadt vor Ort.

Je nach Wunsch können unsere Berater:innen mit Ihnen direkt alles besprechen oder Sie vereinbaren mit ihnen einen Termin. Selbstverständlich ist die Beratung für Sie kostenfrei.

Nein, das stellt kein Problem dar. UGG muss keine Quote erfüllen, um den Glasfaserausbau durchzuführen. Die Verlegung im öffentlichen Bereich erfolgt unabhängig von der Anzahl der abgeschlossenen Verträge in einer Straße.

Nach dem Infoabend kommen noch folgende Schritte auf Sie zu:

• Persönliche Beratung
• Vertragsabschluss
• Hausbegehung
• Bau der Zuleitung von der Grundstücksgrenze bis zum Haus
• Installation im Haus
• Aktivierung

Sofern die Immobilie zwei offizielle Wohneinheiten hat, ist das kein Problem.

Wir möchten möglichst vielen Bürger:innen in der Region die Möglichkeit bieten, sich an das Glasfasernetz anzuschließen. Die Planung erfolgt in Abstimmung mit der Kommune. Wenn Grundstücke sehr weit vom Zentrum entfernt sind, müssen in diesen Fällen individuelle Bewertungen vorgenommen werden. Sollte Ihre Adresse nicht erfasst sein, melden Sie sich
gerne unter info@unseregrueneglasfaser.de

Ja, aber Sie brauchen die Erlaubnis Ihrer Vermieterin bzw. Ihres Vermieters. Sprechen Sie mit ihr oder ihm und bitten Sie sie bzw. ihn, die Gestattungserklärung (GEE) zu unterschreiben oder uns zu kontaktieren, damit wir einen Glasfaser-Hausanschluss installieren
können.

Nein, Ihre Wohnung ist unabhängig von Ihren Mieter:innen anschlussfähig. In diesem Fall bereiten wir lediglich das Netz für die Anzahl der Wohneinheiten bis zum Hausübergabepunkt vor. Die einzelnen Wohnungen können im Nachgang mit einem optischen Netzabschluss versorgt werden. Für die Verkabelung im Haus sind die Haus-/Wohnungseigentümer:innen verantwortlich.

Der Hausübergabepunkt (HÜP) der Immobilie wird immer entsprechend der Anzahl vorhandener Wohneinheiten vorbereitet. Für die Verkabelungen vom HÜP bis in die Wohnungen sind die Eigentümer:innen selbst verantwortlich.

Ja, das können Sie. Es handelt sich um voneinander unabhängige Leitungen, die sich nicht beeinträchtigen. Die Glasfaserleitung wird als eigenständige Leitung verlegt.

Sobald die Feinplanung abgeschlossen ist, stellen wir der Gemeinde einen Bauzeitenplan zur Verfügung. Dieser ist dann auf der Website Ihrer Gemeinde einsehbar.

Sie können Ihren Auftrag über die angebotenen Kanäle ab sofort einreichen. Innerhalb der sog. Angebotsphase können Sie zudem von besonders attraktiven Konditionen profitieren

Dies ist über unsere Glasfaserleitung ohne Probleme möglich. Sie müssen lediglich die benötigte Tarifoption bei Ihrem Internetanbieter beauftragen. Unsere kooperierenden Internetanbieter finden Sie hier:

Unsere Kooperationspartner – Unsere Grüne Glasfaser (unseregrueneglasfaser.de)

Technisch ist das möglich, letztlich hängt es aber von den angebotenen Tarifen und Optionen der verfügbaren Internetanbieter ab. Entsprechend müssen Sie mit diesem Thema an Ihren gewünschten Anbieter herantreten.

Über einen Glasfaser-Internetanschluss lassen sich alle Telekommunikationsdienste (Internet, IP-Telefonie, TV) nutzen. Dies hängt vom Angebot des Internetanbieters ab.

Alle Informationen zum Anschluss in einem Mehrfamilienhaus (ob für Eigentümer:innen oder Mieter:innen) finden Sie in dem beigelegten Flyer und auf unserer Webseite unter unseregrueneglasfaser.de/mfh.

Ja, da dies voneinander unabhängige Leitungen sind, die sich nicht beeinträchtigen. Die Glasfaserleitung wird als eigenständige Leitung verlegt