Archive: FAQs

6. März 2025

Alle Informationen zum Glasfaserausbau bei Ihnen vor Ort finden Sie auf Ihrer Gemeindeseite  - einfach Postleitzahl eingeben und Sie werden…

6. März 2025

Die Dauer der Bauphase ist in jedem Ausbaugebiet unterschiedlich. Sie richtet sich nach dem Umfang und Art der Baumaßnahmen. Denn…

6. März 2025

Hier können Sie Ihren Antrag, die Grundstückseigentümererklärung (GEE) direkt online ausfüllen, unterschreiben und einreichen: GEE ausfüllen und einreichen

6. März 2025

Ja, während der Wartezeit auf Ihren Glasfaseranschluss gibt es einige Möglichkeiten, wie Sie Internet nutzen können: Sie nutzen Ihren bestehenden…

6. März 2025

Wenn die Aktivierung Ihres Glasfaseranschlusses länger dauert, könnten Sie folgende Schritte unternehmen: Kontaktaufnahme: Wenden Sie sich an den Kundenservice Ihres…

6. März 2025

Die Aktivierung Ihres Glasfaseranschlusses hängt von mehreren Faktoren ab: Bauphase: Der Anschluss wird durch UGG für Ihren Internet-Anbieter aktiviert, sobald…

6. März 2025

Ja, damit ist ein Termin gemeint, am dem unsere Expert:innen bei Ihnen vor Ort im und am Haus die baulichen…

6. März 2025

Mit Ihrer Unterschrift als Hauseigentümer unter der Gestattungserklärung (GEE) haben Sie den notwendigen Baumaßnahmen für Ihren Glasfaser-Hausanschluss zugestimmt. Die Hausbegehung,…

6. März 2025

Bei der Hausbesichtigung werden alle Vereinbarungen in einem Besichtigungsprotokoll festgehalten. Sie erhalten dieses Protokoll als PDF-Kopie per E-Mail. So können…

6. März 2025

Hier kann der Antrag direkt online ausgefüllt, unterschrieben und eingereicht werden: Antrag für den Anschluss eines Mehrfamilienhauses