Die Hauseinführung, d. h. die Verlegung des Leerrohres zum Hausübergabepunkt (HÜP), wird von uns oder von uns beauftragten Handwerkern fachgerecht durchgeführt. Wenn Sie den ONT im Erdgeschoss Ihres Hauses haben möchten, müssen Sie die Kabeltrasse “barrierefrei” vorbereiten, so dass nur das Glasfaserkabel ohne Zugbelastung durch die von Ihnen vorbereiteten Leerrohre/Kabelkanäle...
Archive: FAQs
Wann kann mein Anschluss wieder genutzt werden?
Nach Fertigstellung des Hausanschlusses, der Installation der Endgeräte und der Freischaltung durch Ihren Internetdienstleister können Sie Ihre Dienste in der Regel direkt nutzen. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Internetdienstanbieter.
Wie ist es bei Eigentumswohnungen? Wird der Anschluss in jede Wohnung gelegt?
Der Hausübergabepunkt wird entsprechend der Anzahl vorhandener Wohneinheiten vorbereitet. Für die Verkabelungen vom HÜP bis in die Wohnungen sind die Eigentümer selbst verantwortlich.
Welche Technik muss in meinem Haus verfügbar sein?
In einem Umkreis von maximal 1,2 m um den optischen Netzabschluss (ONT – Optical Network Termination) muss ein 230-V-Stromanschlussvorhanden sein. Wenn in Ihrer Wohnung bereits eine Netzwerkverkabelung vorhanden ist, sollte diese mindestens den Anforderungen einer CAT-5e, CAT-6 oder CAT-7 Verkabelung entsprechen.
Welche IP Adressen werden vergeben? IPV5 oder IPV6?
Welche Art von IP Adressen Ihnen bereit gestellt werden, hängt von der Wahl Ihres Internetanbieters ab. Details zur Installation können Sie auch der Technikbroschüre entnehmen. Diese finden sie hier: FAQ und informative Dokumente – Unsere Grüne Glasfaser (unseregrueneglasfaser.de)
Brauche ich einen neuen Router?
Bitte klären Sie dies mit Ihrem Internetanbieter
Hat der optische Netzabschluss einen Netzwerkanschluss (RJ Buchse)?
Wir stellen unseren Glasfaseranschluss an einem SC/APC Anschluss bereit. Beim Einsatz unseres ONT stellt dieser Ihnen die Daten an einer RJ45 Schnittstelle (1000BASE-T) bereit.
Wie kommt die Glasfaser von der Kellerdecke über das Erdgeschoss bis ins Obergeschoss?
Entweder mittels eines Bohrlochs, über einen vorhandenen Schacht (z. B. alter, stillgelegter Kaminschacht) oder über die Außenfassade.
Wenn der Anschluss im Keller ist der Router aber im 2.OG steht, wie kommt das Kabel dann dorthin?
Für Verkabelungen im Haus sind die Eigentümer:innen verantwortlich. Die Verlegung von Leitungen kann separat über Elektriker:innen beauftragt werden.
Wer wird die Tiefbauarbeiten und Montagen durchführen – die UGG selbst oder Subunternehmen?
Wir beschäftigen zertifizierte Tiefbaupartner, die fachgerecht in unserem Auftrag die Arbeiten vor Ort durchführen werden. Es erfolgt eine Bestandsaufnahme und eine Endabnahme