Archive: FAQs

6. März 2025

Ja, da dies voneinander unabhängige Leitungen sind, die sich nicht beeinträchtigen. Die Glasfaserleitung wird als eigenständige Leitung verlegt.

6. März 2025

Derzeit arbeiten wir mit dem national verfügbaren Anbieter O2 sowie mit weiteren regionalen Anbietern zusammen. Da wir als UGG ein…

6. März 2025

Das ist leider nicht möglich. Jedes Haus muss direkt von der Straßenleitung aus angebunden werden.

6. März 2025

Nein, einen Glasfaseranschluss kann nur ein Hauseigentümer beantragen. Wir als Netzausbauer brauchen zwingend die Erlaubnis der Hauseigentümer, also Ihres Vermieters…

6. März 2025

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor diesem Schritt von Ihrem Internetanbieter beraten zu lassen und zu prüfen, ab welchem Zeitpunkt…

6. März 2025

Die genaue Zuführung besprechen unsere Fachleute mit Ihnen im Rahmen der so genannten Hausbegehung, auch Hausbesichtigung genannt. Die Glasfaserleitung kann…

6. März 2025

HÜP ist die Abkürzung für Hausübergabepunkt. Darunter versteht man den Punkt bzw. die Stelle, an der das Glasfaserkabel ins Haus…

6. März 2025

Bei Mehrparteienhäuser kontaktieren Sie uns gerne unter wohnungswirtschaft@unseregrueneglasfaser.de für ein individuelles Angebot. Die Hauseinführung, d. h. die Verlegung des Leerrohres…

6. März 2025

Zurzeit bieten wir diesen Service nicht an. Für die Inhouse-Verkabelung in einem Einfamilienhaus bis zu drei Wohneinheiten sind die Eigentümer:innen…

6. März 2025

Ein Glasfaseranschluss im Einfamilienhaus durch UGG ist nur dann kostenfrei, ohne Zusatzkosten möglich, wenn Sie einen Internetvertrag mit einem Internetanbieter…